주문 받아 출고까지
들어온 주문을 확인하고, 처리해 재고를 움직이고, 수량 정정과 반품까지 다룹니다.
이 편은 지금 만들고 있습니다
주문 목록에서 확인하고, 처리해 실제로 입출고하고, 수량이 달라지면 정정하고, 반품을 받는 여섯 단계를 다룹니다. 여기까지 마치면 거래처와 주고받는 주문을 끝까지 다룰 수 있습니다.
시작 전에 필요한 것
- 거래처의 주문 창구가 열려 있어야 합니다 — 거래처에 창구 열기
들어온 주문 보기
주문 > 주문 목록
주문 목록에서 상태로 거릅니다. 구매 주문은 입고 대기·부분 입고·입고 완료로, 판매 주문은 출고 대기·부분 출고·출고 완료로 움직입니다.
처리해서 재고 움직이기
주문 > 주문 상세
주문 상세에서 입고 처리·출고 처리 버튼을 누르면 위치를 고르고 실제로 들어오거나 나간 수량을 적습니다. 이 버튼을 누르기 전까지는 재고가 그대로입니다 — 주문이 서 있다고 재고가 먼저 줄거나 늘지 않습니다.
수량을 고쳐야 할 때
주문 > 주문 상세
처리할 때 실제 수량이 주문 수량과 다르면 수량 정정을 제안합니다. 수량 정정 자동 승인이 꺼져 있으면 상대(거래처 또는 연동 팀)가 승인해야 확정되고, 켜져 있으면 곧바로 반영됩니다.
나눠서 출고하기
주문 > 주문 상세
같은 처리 화면에서 주문 수량보다 적게 입력하면 있는 만큼만 먼저 처리되고, 남은 수량은 부분 출고·부분 입고 상태로 남아 나중에 마저 처리할 수 있습니다. 더 처리하지 않을 항목은 이 항목만 마감으로 표시해 주문 수량 자체를 실제 처리량으로 정정할 수 있습니다.
반품 받기
주문 > 주문 상세 > 처리 되돌리기
이미 처리된 수량을 처리 되돌리기로 재고에 되돌립니다. 되돌릴 때 다시 보낼 물건인지, 돌려받고 끝낼지를 고릅니다 — 다시 보낼 물건이면 주문이 출고 대기로 돌아가고, 끝내면 거래명세표에 반품으로 남고 다시 나가지 않습니다.
배송지와 송장 적기
주문 > 주문 생성 · 주문 상세
주문을 만들 때 거래처를 고르면 그 거래처의 기본 배송지가 자동으로 채워지고, 필요하면 그 자리에서 고쳐 저장할 수 있습니다. 이미 만든 주문의 배송지는 상세의 배송지 수정에서 바꾸고, 나간 뒤에는 택배 정보에 택배회사와 송장번호를 적습니다.