사용자 가이드인스톡 시작하기
인스톡 시작하기
회원가입부터 첫 입고까지, 인스톡을 처음 사용하는 사장님이 30분 안에 따라할 수 있도록 화면별로 안내합니다.
약 9분 2026-05-06 업데이트
OVERVIEW
이 가이드는 누구를 위한 건가요?
엑셀 장부에서 벗어나 처음으로 재고 관리 SaaS를 도입하는 SMB(중소·소상공인) 사장님과 매니저를 위해 작성되었습니다. 클릭 순서, 입력해야 할 값, 그리고 자주 막히는 부분을 모두 화면 단위로 정리했습니다.
STEP 1
회원가입과 이메일 인증
instok.io에 접속한 다음 우측 상단의 "회원가입" 버튼을 누릅니다. 가입에 필요한 정보는 아래 표와 같습니다.
| 입력 항목 | 조건 | 예시 |
|---|---|---|
| 아이디 | 영문/숫자, 4자 이상 | kim_store |
| 이메일 | 실제 수신 가능한 주소 | boss{'@'}example.com |
| 이름 / 성 | 실명 권장 (영수증·세금계산서에 사용 가능) | 홍 / 길동 |
| 비밀번호 | 영문·숫자·특수문자 포함 8자 이상 | Insto2026! |
| 비밀번호 확인 | 위 값과 동일 | — |
입력 항목아이디
조건영문/숫자, 4자 이상
예시
kim_store입력 항목이메일
조건실제 수신 가능한 주소
예시
boss{'@'}example.com입력 항목이름 / 성
조건실명 권장 (영수증·세금계산서에 사용 가능)
예시홍 / 길동
입력 항목비밀번호
조건영문·숫자·특수문자 포함 8자 이상
예시
Insto2026!입력 항목비밀번호 확인
조건위 값과 동일
예시—
STEP 2
이메일 인증 메일 확인
인증 메일은 보통 1분 안에 도착합니다. 메일함에서 "인스톡 이메일 인증" 메일을 열고 "이메일 인증하기" 버튼을 누르면 자동으로 로그인까지 진행됩니다.
STEP 3
팀 만들기 또는 초대 수락
로그인 후 가장 먼저 만나는 화면은 "팀 선택" 화면입니다. 인스톡은 모든 데이터(제품, 재고, 거래처)가 "팀" 단위로 분리되어 관리됩니다.
| 상황 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 혼자 사용하거나 우리 매장이 처음 가입 | "새 팀 만들기" 폼에 매장명/창고명을 입력하고 생성 |
| 다른 사장님/매니저가 먼저 가입해 초대를 보냄 | 초대 카드에서 "수락" 클릭 |
| 여러 매장을 운영 | 각 매장별로 팀을 따로 만들거나, 한 팀 안에서 "위치"로 분리(추천) |
상황혼자 사용하거나 우리 매장이 처음 가입
해야 할 일"새 팀 만들기" 폼에 매장명/창고명을 입력하고 생성
상황다른 사장님/매니저가 먼저 가입해 초대를 보냄
해야 할 일초대 카드에서 "수락" 클릭
상황여러 매장을 운영
해야 할 일각 매장별로 팀을 따로 만들거나, 한 팀 안에서 "위치"로 분리(추천)
STEP 4
첫 제품 등록하기
팀이 만들어지면 자동으로 대시보드로 이동합니다. 좌측 메뉴에서 "제품" → "제품 추가" 버튼을 누르거나, 대시보드의 "제품 추가" 빠른 실행 버튼을 누릅니다.
| 입력 항목 | 필수 여부 | 설명 |
|---|---|---|
| SKU | 필수 | 제품 고유 코드. 영문 대문자·숫자·하이픈만 허용 (예: APL-001). 모르겠으면 "자동 생성" 버튼 클릭 |
| 제품명 | 필수 | 사장님이 부르는 이름 그대로. 예: "무항생제 계란 30구" |
| 바코드 | 선택 | 제품 뒷면 바코드. 우측의 스캐너 버튼으로 카메라 스캔 가능 |
| 카테고리 | 선택 | 메뉴 "카테고리"에서 미리 만든 분류 중 선택 |
| 매입가 / 판매가 | 선택 | 재고 가치 계산과 마진 분석에 사용됩니다 |
| 최소 수량 | 선택 | 이 수량 이하로 떨어지면 대시보드에 "재고 부족" 알림 |
| 이미지 | 선택 | 5MB 이하, JPEG/PNG/GIF/WebP. 모바일 앱에서 보기 편합니다 |
| 위치별 수량 | 선택 | 여러 창고에 나눠 보관 중이면 위치별로 시작 수량 입력 |
입력 항목SKU
필수 여부필수
설명제품 고유 코드. 영문 대문자·숫자·하이픈만 허용 (예:
APL-001). 모르겠으면 "자동 생성" 버튼 클릭입력 항목제품명
필수 여부필수
설명사장님이 부르는 이름 그대로. 예: "무항생제 계란 30구"
입력 항목바코드
필수 여부선택
설명제품 뒷면 바코드. 우측의 스캐너 버튼으로 카메라 스캔 가능
입력 항목카테고리
필수 여부선택
설명메뉴 "카테고리"에서 미리 만든 분류 중 선택
입력 항목매입가 / 판매가
필수 여부선택
설명재고 가치 계산과 마진 분석에 사용됩니다
입력 항목최소 수량
필수 여부선택
설명이 수량 이하로 떨어지면 대시보드에 "재고 부족" 알림
입력 항목이미지
필수 여부선택
설명5MB 이하, JPEG/PNG/GIF/WebP. 모바일 앱에서 보기 편합니다
입력 항목위치별 수량
필수 여부선택
설명여러 창고에 나눠 보관 중이면 위치별로 시작 수량 입력
STEP 5
보관 위치 등록하기
입고를 처리하려면 "어디에 입고할지"가 먼저 정해져 있어야 합니다. 좌측 메뉴 "위치"로 이동해 매장·창고·진열대 등 실제로 재고가 보관되는 장소를 등록하세요.
| 순서 | 동작 |
|---|---|
| 1 | 좌측 메뉴 "위치" 클릭 → 우측 상단 "위치 추가" 버튼 |
| 2 | 위치 이름 입력 (예: "본점 매장", "성수 창고 A동", "진열대 1") |
| 3 | 필요하면 설명 칸에 메모 추가 (선택) |
| 4 | 저장을 누르면 즉시 입고·출고·이동 화면에서 선택할 수 있게 됩니다 |
| 5 | 여러 곳에 보관한다면 위치 추가를 반복해 모두 등록하세요 |
순서1
동작좌측 메뉴 "위치" 클릭 → 우측 상단 "위치 추가" 버튼
순서2
동작위치 이름 입력 (예: "본점 매장", "성수 창고 A동", "진열대 1")
순서3
동작필요하면 설명 칸에 메모 추가 (선택)
순서4
동작저장을 누르면 즉시 입고·출고·이동 화면에서 선택할 수 있게 됩니다
순서5
동작여러 곳에 보관한다면 위치 추가를 반복해 모두 등록하세요
STEP 6
첫 입고 처리하기
제품과 위치가 모두 등록되어 있어야 입고를 처리할 수 있습니다. 좌측 메뉴 "재고" → "입고"로 들어가서 실제 보유한 수량을 시스템에 반영합니다. 보관 위치가 아직 없다면 이전 단계 "보관 위치 등록하기"를 먼저 끝내주세요.
| 순서 | 동작 |
|---|---|
| 1 | 상단 "엑셀 템플릿 다운로드"를 받아두면 다음에 대량 입고 시 편리합니다 |
| 2 | 제품 선택 칸에 SKU나 제품명을 입력하여 검색 |
| 3 | 수량을 입력하고 (필요 시) 보관 위치, 거래처, 사유 입력 |
| 4 | 여러 제품을 함께 입고하려면 "+ 제품 추가"로 줄을 늘리세요 |
| 5 | 우측 하단의 "입고 처리" 버튼 클릭 → 즉시 재고에 반영 |
순서1
동작상단 "엑셀 템플릿 다운로드"를 받아두면 다음에 대량 입고 시 편리합니다
순서2
동작제품 선택 칸에 SKU나 제품명을 입력하여 검색
순서3
동작수량을 입력하고 (필요 시) 보관 위치, 거래처, 사유 입력
순서4
동작여러 제품을 함께 입고하려면 "+ 제품 추가"로 줄을 늘리세요
순서5
동작우측 하단의 "입고 처리" 버튼 클릭 → 즉시 재고에 반영
STEP 7
여기까지 따라오셨다면
축하합니다. 인스톡의 핵심 흐름인 "가입 → 팀 → 제품 → 재고 반영"이 모두 끝났습니다. 이제 좌측 메뉴를 둘러보면서 필요한 기능을 차근차근 익히시면 됩니다.
STEP 8
모바일 앱 연결
iOS/안드로이드 스토어에서 "인스톡"을 검색하고 설치한 뒤 같은 이메일과 비밀번호로 로그인하면 됩니다. 별도 페어링 절차는 없습니다.
STEP 9
처음 가입할 때 자주 막히는 부분
사장님들이 1주일 안에 가장 많이 문의하시는 내용을 모았습니다. 여기 없는 문제는 페이지 하단 FAQ 또는 고객센터로 문의해주세요.
| 증상 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 로그인 후 빈 화면 | 팀이 없거나 선택되지 않음 | /app/team-selection으로 이동해서 팀을 만들거나 선택 |
| 인증 메일이 안 옴 | 스팸 분류 또는 오타 | 스팸함 확인 → 재전송 (60초 쿨다운) → 메일 주소 재확인 |
| SKU 입력 시 빨간 에러 | 허용되지 않은 문자(소문자, 한글, 띄어쓰기) | 영문 대문자·숫자·하이픈만 사용 또는 "자동 생성" 버튼 |
| 이미지 업로드 실패 | 파일 크기 초과 또는 형식 불일치 | 5MB 이하 JPEG/PNG/GIF/WebP로 변환 |
| 제품을 등록했는데 재고가 0 | 입고 처리를 안 했음 | 재고 → 입고에서 시작 수량 입력 |
증상로그인 후 빈 화면
원인팀이 없거나 선택되지 않음
해결/app/team-selection으로 이동해서 팀을 만들거나 선택
증상인증 메일이 안 옴
원인스팸 분류 또는 오타
해결스팸함 확인 → 재전송 (60초 쿨다운) → 메일 주소 재확인
증상SKU 입력 시 빨간 에러
원인허용되지 않은 문자(소문자, 한글, 띄어쓰기)
해결영문 대문자·숫자·하이픈만 사용 또는 "자동 생성" 버튼
증상이미지 업로드 실패
원인파일 크기 초과 또는 형식 불일치
해결5MB 이하 JPEG/PNG/GIF/WebP로 변환
증상제품을 등록했는데 재고가 0
원인입고 처리를 안 했음
해결재고 → 입고에서 시작 수량 입력
자주 묻는 질문
회원가입은 무료인가요? 신용카드 등록이 필요한가요?
회원가입과 기본 사용은 무료이며, 신용카드 정보 없이 시작할 수 있습니다. 팀 멤버 수, 제품 수, 일부 고급 기능을 사용할 때만 유료 플랜으로 업그레이드가 필요합니다.
한 이메일로 여러 팀(매장)을 만들 수 있나요?
네, 가능합니다. 각 팀은 데이터가 완전히 분리되며 팀 선택 화면에서 자유롭게 전환할 수 있습니다. 본점/지점 또는 본업/사업자 분리에 적합합니다.
기존 엑셀 장부를 가져올 수 있나요?
네. 제품, 카테고리, 위치, 거래처, 입출고 내역 모두 엑셀 업로드를 지원합니다. "엑셀" 가이드 또는 각 화면 상단의 "엑셀 템플릿 다운로드"로 정해진 양식을 받으실 수 있습니다.
팀원을 초대하면 같은 데이터를 보게 되나요?
네. 팀원은 같은 제품, 재고, 거래 내역을 봅니다. 다만 "오너 / 매니저 / 멤버" 역할에 따라 수정·삭제·결제 권한이 다릅니다. 자세한 권한은 "팀 관리" 가이드를 참고하세요.
비밀번호를 잊어버렸어요.
/login 화면 하단의 "비밀번호 재설정" 링크를 눌러 등록한 이메일을 입력하면, 재설정 메일이 발송됩니다. 인증된 이메일에서만 가능합니다.
데이터는 안전한가요? 백업은 어떻게 되나요?
모든 데이터는 안전한 클라우드 데이터베이스에 저장되며 자동 백업이 매일 수행됩니다. 사장님이 직접 데이터를 내보내고 싶으시면 "데이터 관리" 가이드의 엑셀 내보내기를 활용하세요.
인터넷이 끊겨도 사용할 수 있나요?
현재 웹과 모바일 모두 인터넷 연결이 필요합니다. 짧은 끊김(수 초)에는 자동으로 재시도되지만, 오프라인 상태에서의 입출고는 지원하지 않습니다.